创维电视售后电话|24小时热线


Time:2023-06-12 00:56:11

关于创维电视售后电话的问题,我们总结了以下几点,给你解答:

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接下来,这个深圳总部的客服,首先咨询了一下,然后非常认真的听完了我的诉求:1.对他们安装工的投诉;2.能不能再安排一个维修工,上门看一下,是否还有修的价值,如果可以修就拉走。

总部客服很客气的接听完毕,告知一会会有答复。

大概不到一个小时,鄂尔多斯的创维售后,打过来电话,说是会重新安排一个维修工和我联系,静静期待。

第二个安装工很快就和我联系了,然后,和我视频连线,认真的看着电视出现的情况,分析并且很认真的给解释了一下这种情况是认为损坏的原因,需要花费价格还需要和厂家沟通。

等待他们的沟通后,收到回复,鉴于我的情况,公司给予原价维修,即只出电视屏的费用,其他费用全免,当即就答应了,尽快安排人维修就可以了。

等了一天,第二个安装工电话告知,在鄂尔多斯不能修,需要把电视发到山西太原,把屏换完以后再发回来。当即接受,这属于客观因素,那屏本来就非常薄,物流就是属于非常麻烦。

第二天,就过来把电视取走了,说是预计一个星期左右能发回来。

到目前为止,心中的闷气已经消除很多了,但是还是留了一个教训,所有的通话都录音了,连安装工过来搬电视都拍了照。

一周后,电视顺利发回并安装好,没有任何寒暄和犹豫,付钱、走人。

电视总算又可以看了。

接下来......(还有吗?)

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创维电视修理热线电话:0755-33103470 深圳全城24小时全天候报修服务 创维液晶电视故障受理类型: 1:深圳创维液晶电视维修 屏幕故障(屏裂,闪屏,花屏,黑屏等);屏幕内容故障(图像失真,图像模糊,图像偏蓝偏红偏绿等) 2:深圳创维电视维修 开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮);开机后不久自动关机;遥控失灵 3:深圳创维电视维修 电压不正常(电源指示灯不亮,灯闪不开机,灯亮不开机等);电流不正常(开机后机器内有异响) 4:深圳创维电视维修 有声音无图象(声音正常,遥控正常,但无图象);有图像无声音; 背光灯不亮(液晶屏不显示,黑屏) 5:深圳创维电视维修 图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等);屏幕显示故障(屏幕有光栅,横线,竖线等)

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