电脑黑屏只有鼠标箭头/怎么修复/是什么原因


Time:2023-07-10 09:28:16

关于电脑黑屏只有鼠标箭头的问题,我们总结了以下几点,给你解答:

电脑黑屏只有鼠标箭头


电脑黑屏只有鼠标箭头

11月上旬,李女士在杭州大悦城购买了一台笔记本电脑,她反映,电脑用了没几天,就遇到了黑屏的问题。

ThinkPad用了没几天 屏幕黑屏鼠标转圈圈

李女士:“(当时)用这电脑自带的IE系统(浏览器),打开之后这个IE系统(浏览器)它会黑屏,然后这个鼠标会一直转圈,显示不出来内容,然后退也退不掉,就相当于卡在这里了,黑屏症状至少出现了5次以上。”

记者:“黑屏多久才能恢复?”

李女士:“大概有一分钟到两分钟之后,但是恢复之后,它并不是你还能继续用,是再过一会儿又继续黑屏,它是相当于持续性的。”

李女士的这台“ThinkPad X1”笔记本电脑,是在联想来酷智生活杭州大悦城直营店购买的,花了9000多块钱。目前,电脑已经重新安装了系统。李女士表示,电脑黑屏问题是11月13号发现的,她提供了视频,当时整个屏幕黑屏,鼠标箭头旁边的圆圈在转动,一段时候后电脑显示了画面。第二天,李女士把电脑送到门店维修。

李女士:“它只是说可能是系统问题,直接就换掉了系统,我并不懂技术维修,所以我也不知道,他跟我说,可能是系统更新有问题,但是我跟他说,我买这个电脑的时候,就让他们店员帮我把系统更新关掉了,所以我这个系统并没有更新过。”

用了没几天,电脑就出现故障,李女士表示感觉很不好。

李女士:“现在给我的感觉,它就是已经不好用了。我的工作时间是早晨9点到晚上12点,我是需要一直用电脑的,它如果老出现闪屏、黑屏、闪退,那对我来说,对我的工作是非常影响的。”

李女士和记者来到联想来酷智生活杭州大悦城直营店,现场工作人员电话联系了相关负责人。

联想来酷智生活(杭州市大悦城直营店) 工作人员:“我们这边不接受采访。”

李女士:“给我出示了硬件检测报告,但并没有软件的,并没有针对系统有什么说明,如果是它连退换都不可以的话,它需要给我一个承诺,它这个系统能给我质保几个月不会坏掉,不会出现黑屏、闪退的问题。”

记者给门店留下了联系方式,李女士也向12345热线反映了情况。

电脑黑屏只有鼠标箭头是什么原因


电脑黑屏只有鼠标箭头是什么原因

启动后操作系统未完全载入运行。 原因: 1.电脑内存太低; 2.中毒,导致系统BUG; 3.系统缺陷。 建议重装系统。
显卡是不是有问题了

电脑黑屏只有鼠标箭头怎么修复


电脑黑屏只有鼠标箭头怎么修复

笔记本电此谈脑黑屏只有鼠标箭头,同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。打开任森配碰务管理器,然后选择“进程”选项卡。

在进程中找到 ex无热参液非烈急得粮未谁plorer.exe 都得永罗引之映升弱星片个进程,点击结束进程按钮,结束该进程。点击文件-新建任务。在弹出的对话框中输入“explorer.exe”,买王测成亮之决张始点击确定即可。

该答案适用于惠普、宏基、三星等大部分品牌的电脑机型卖帆。


本文拓展问题:

联想电脑黑屏只有鼠标箭头华为电脑黑屏只有鼠标箭头电脑黑屏只有鼠标箭头