Sg亚马逊冻结邮件里,只会提到你的产品被下架,销售资金被冻结。但如果你想回复亚马逊账号冻结邮件,你必须表示出不会再违反政策,账号分析师会花3分钟的时间查看申诉,再决定是否恢复你的账号。
亚马逊卖家表现评估团队(seller performance team)永远不会电话通知买家或卖家,一旦账号被冻结了,包含行动计划、精心撰写的申诉是恢复账号唯一的希望。那么,如何写好申诉呢?为了这个答案,回答者提供了一个大纲,论述应如何处理亚马逊管理信息库。
1、首先要明白卖家表现评估团队并不管你是否会悲伤、也不会管个人问题和销售情况,这些信息与他们无关,账号分析师看申诉只有3分钟,在申诉里包含这些内容,只会让看计划关键部分的时间更少。
2、亚马逊的关注点主要在消费者,我曾经看过有些卖家销售指标很高,但账号仍然被冻结了。不管你每周出售一本10美元的书,还是每天出货量达1万,只要触到了亚马逊雷区,亚马逊的处理方法都是一样的。
3、申诉目的是:向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了,并承认违反了政策,提供行动计划,让亚马逊相信不会再违反政策。
4、亚马逊对你的了解比你想象的要多得多,无论你使用任何策略,很有可能亚马逊都知道了。
5、“行动计划(plan of action)”这一词有欺骗意味,亚马逊对卖家计划要做的事情不感兴趣,当看到申诉时,亚马逊在问自己“卖家是否承认了他的错误?有没有做一些事情还防止此类事件再次发生?记得在申诉里用上过去时,不要给他们任何机会发现计划里的错误。如果你承认错误,列出处理措施,那么账号就可能被恢复。
海猫跨境
是不是最新跟买了或者是违规操作了,立马修改回来,在不改直接关店了
亚马逊运营的重点任务只有一个:提升产品销量/利润。虽然运营本身工作内容较为繁杂,但是还是符合“二八定律”的,即20%的工作内容决定了80%的工作成效。所以在对待日常的运营工作中,我们需要对每一个工作流程进行细分,然后逐步突破。就我个人操作店铺的经验而言,以下三点是较为重要的:
1.
首先,同意楼上所说,选品是亚马逊运营工作的重中之重。亚马逊是一个注重产品甚于注重店铺的平台,只要有足够优质和吸引人的产品,就能够获取平台自然流量,进行销售。好的选品可以帮你获得时间差,更快打入市场。但是对于卖家来讲,选品只是运营的开始,远不是结束。如何让自己的链接在相同产品之中脱颖而出,就考验卖家的日常操作能力了;
2.
除了选品以外,新品上架/推广也是不可忽视的一环。买家要在亚马逊上找到你的产品,才能进行购买。如果上架链接本身质量不高,没有匹配到好的关键词,没有放在有竞争力的类目,就会导致后期推广乏力;如果站内外推广没有跟上,会无端损失销量。更有甚者,你前期选品所花费的成本和精力反而为他人做了嫁衣;
3.
最后,要关注listing及店铺维护。高质量的图文广告可以使店铺整体平均转化率提高近2%,也对流量的提升有很大帮助,店铺整体流量甚至可以翻整整一倍。即使你的店铺没有注册品牌,通过图片、五点描述、详情页面和review优化,也可以有效提升流量和转化;此外,各类店铺绩效如有效跟踪率和feedback都需要进行日常维护,虽然优化它们对转化率的影响没有链接优化那么立竿见影,但是一旦没有做好,会对店铺造成较大的冲击。
——浙江途骜,亚马逊代运营
亚马逊日常运营中会遇这些问题:
1、数据统计零散,缺少全局数据看板,无法在一个页面查看所有的数据;
2、邮件、Review、Feedback作为运营的重要因素无法及时处理,影响店铺绩效;
3、FBA补货不及时,错过时机白白流失订单;
4、多站点多店铺广告难以分析及管理;
5、产品被跟卖却不知情,抢占BuyBox遥遥无期;
6、FBA仓储费难以把控,费用高昂,成本增加;
数据和仓储就成为了精细化运营中非常重要的两个因素。假设您有多个店铺的时候,查看数据和仓储情况就会变成非常头疼的问题。
在此背景下亚马逊运营系统就诞生了,汇集营销数据总览、Listing管理、推广管理、客服、库存、运营报表、等功能,从数据、推广、客服、库存多维度助力卖家精细化运营升级。
产品利润=零售价格-供应商报价-国际物流成本-综合成本(人工,平台费用,包装,p4p推广成本等),具体的方法是这样的你可以选择一个榜样店铺,选择一个产品看他的商品价格,销售业绩,再在1688选择一个同类供应商大概了解一下进货价格,算一下基本的综合运用成本你就基本上可以算出这个产品是不是有利润,赢利能力怎么样。还有一个小技巧一般来说优质的跨境商品会有5到10倍的利润。
1.自我介绍:姓名,年龄,来自哪里,学历程度,性格
2.运营站点和业绩:站点可以说真实情况,业绩可以稍夸大一些
3.产品类目是什么:实际情况告知。很多公司是3C类产品,3C竞争激烈但市场巨大。
4.广告分析怎么做:先上自动广告,除了看热度词和转化率高的词,